Rückgabe & Rückerstattung

Stand: 27. Februar 2026

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen.

1. Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2. Bedingungen für Rückgaben

  • Artikel müssen ungetragen und unbeschädigt sein
  • Rücksendung in Originalverpackung
  • Alle Etiketten müssen vorhanden sein

3. Rückerstattung

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt.

4. Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder falsch geliefert worden.

5. Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung, damit wir eine schnelle Lösung anbieten können.

6. Kontakt

Für Rückgabeanfragen kontaktieren Sie uns bitte:

Email: support@uttomeg.shop

Website: www.uttomeg.shop